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运营思维 营销思维 产品思维

2018-11-29 17:11:37 卿卿小孩 1

  这几天,听到有关于运营思维和营销思维,乍听到这两个词,有些懵,两者究竟有什么区别呢?(网上查了些资料,也与同事讨论了下,自己简单总结了些自己的看法,此处如果你有什么好的解释,欢迎在留言区留下您的高见)

  这里先来举一个通俗的例子,这也就是我理解的运营思维 营销思维 产品思维的区别吧。假如说你走进一家服装店,你看到了一件很漂亮的衣服,当这个售货员还没有开口跟你说话的时候,你己经非常渴望拥有这件衣服了这个就叫做“营销”,而达成这种效果本身就是营销思维;如果你走进这家店里,售货员拼命地向你介绍这款衣服有多么多么的漂亮,这款衣服有多么多么的适合你,那么售货员的这个动作就可以理解为“销售”,也就是产品思维;那运营思维呢,我更倾向于对整个服装店的打理经营的一种思维模式,店面装修、风格设计、橱窗、人员管理等等一些列的环节。

运营思维

图片来源于网络

  首先,什么是运营思维?

  运营思维,用简单的一句话解释就是,是指在运营工作中一套指导你一切运营行为的“人脑系统”程序。

  运营思维更强调的是一个整体思维,大局意识,或者企业平台意识。

  其次,营销思维是指通过换位思考,从营销的角度想法(用户角度、想法)去看待一个问题,著名营销家朱晓林说过营销思维就是运用营销的理念去做服务营销对象的事情。“营销思维”的核心是营销敏感性。

  营销思维是指员工针对日常工作中所面临的问题,能够站在营销人员的角度、从营销视角出发,运用营销理论、知识分析问题并能提出有效的解决方案的思维模式。

  “营销思维”的核心是营销敏感性,即员工能不能将所发现的问题、所见到的现象,迅速转化为营销问题、营销现象,并加以营销处置。

  营销思维更多的是通过分析用户及产品属性综合得出的一些列方式方法。

  简单总结就是,运营思维包括营销思维,营销思维包括产品思维,运营思维考虑的是全局(行业痛点),营销思维可能只注重产品爆点,如何吸引?